Konto Verifiering

• Hur blir jag en verigfierad kund?
  För att bli en verifierad kund behöver du visa:

  1. Ett giltigt pass/nationell ID eller ett körkort – både fram och baksida.
  2. En elräkning eller bankontokutdrag – hela dokumentet, högst 6 månader gammalt, som visar ditt namn och full adress.
  3. Om insättningen görs med kreditkort - kreditkortet som använts. både fram och baksida,. Vänligen täck över de första 12 siffrorna på framsidan, samt CVV koden (3 siffror) på baksidan.
  4. Ifall insättnigen görs med e-Wallet eller naköverföring, en skärmdump av din e-Wallet profilsida (visandes ditt fulla namn, email adress, och e-Wallet ID) eller bekräftelse på banköverföringen.

  Skicka helt enkelt digitala bilder av ovanstående verifieringsdocument till [email protected] så får du en email notis när dokumenten behandlats (det tar vanligtvis 3 vardagar).
• Hur laddar jag upp document?
  Logga först in på ditt konto och klicka på Min Profil. På fliken Ladda Upp Dokument, välj den typ av dokument du vill ladda upp och välj dokument genom att klicka på knappen Navigera.
• Vad är identitetsbevis?
  Ett identitetsbevis är ett av dokumenten som behövs för att verifiera ditt konto. Engligt reglerna så kan vi acceptera pass, nationellt ID eller körkort som identitetsbevis.
• Vad är ett bevis för bostadsadress?
  Ett bevis för bostadsadress är ett av dokumenten vi kräver för att verifiera ditt konto. Enligt våra regler så kan vi acceptera elräkning eller bankkontoutdrag som bevis på bostadsadress.
• Vad är en lämplighetsbedömning?
  Vid registrering måste varje kund fylla i ett formulär med frågor om hens erfarenhet av trading, kundskap om CFDer och Forex, så att plattformen anpassas till varje kunds trading behov. I fall där vi drar slutsatsen att våra tjänster inte är lämpliga för kundens nivå av erfarenhet och kunskap, så meddelar vi kunden detta.
• Varför behöver jag tillhandahålla dessa dokument?
  Verfieringsprocessen som nämns i våra villkor är en central del av våra regulatoriska säkerhet krav och är helt obligatorisk eftersom den låter oss förhindra bedrägliga aktiviteter.
• När jag väl har skickat identitetsbevis, kommer jag att behöva upprepa den processen för varje transaktion?
  Nej. När du väl har gett oss de relevanta dokumenten för att utföra uttag eller insättningar så behöver du inte repetera processen
  
  Dokumenten som behövs för identitetsbevis är:

  • Oficiellt ID med foto – Pass/ Körkort/Oficiellt ID utgett av staten (ej utgånget).
  • Besvis för bostadsaddress – Kontoutdrag från banken eller kreditkortsblaget /Elräkning eller telefonräkning.
  • Om ett kreditkort användes för att sätta in pengar : Fram och baksida av kreditkortet , men där bara de 4 sista siffrorna visas.

  *Vänligen notera att ifall en kund använder flera kreditkort så krävs den dokumentationen ovan för vart och ett av korten.
  
  Kunder informeras via email om specific dokumentation som krävs.
• Hur börjar jag handla efter att mitt konto har verifierats?
  Du är välkommen att prova alla handelsfunktioner på vår plattform på egen hand och be vår kundtjänst om hjälp. Du kan också hitta användbar information i vår utbildningssektion som kan hjälpa dig att börja handla.